Por que é preciso informar o código verificador (código de segurança) do cartão de crédito? Porque as administradoras de cartão de crédito exigem o código para aprovar a cobrança no cartão. Sem ele, não podemos fazer o processamento da sua doação.
Como faço para atualizar meus dados de pagamento da doação sem ser por telefone? Para atualizar os seus dados de pagamento, acesse doador.msf.org.br/area-doador. Informe seu CPF e código de doador e clique em enviar. Na nova tela, confirme sua data de nascimento e e-mail informado no momento do seu cadastro (este passo só será necessário no seu primeiro acesso). No menu lateral, clique na opção “atualizar forma de pagamento” e atualize seus dados!
Como me cadastrar na área do doador? É fácil e rápido fazer o cadastro na Área do Doador. São apenas três passos: Visite a nova área do doador: www.msf.org.br/area-do-doador/ Clique em “cadastrar senha”. Preencha os dados com seu nome, sobrenome, e-mail e CPF. Escolha e confirme sua senha, lembrando que ela deve ser composta por pelo menos 8 caracteres, incluindo letras maiúsculas e minúsculas, números e ao menos um caracter especial. Pronto, seu cadastro será liberado. Retorne ao login, preencha com seu CPF ou CNPJ e senha e você terá acesso a nova Área do Doador.
O site de MSF é seguro? Posso colocar meus dados sem problemas? O site é seguro e os dados são criptografados. Informamos que MSF não compartilha os dados dos doadores com terceiros. Todos os dados de doadores que são inseridos em nosso site são para uso exclusivo da organização. Confira a política de privacidade de MSF e os termos de uso do site.
MSF aceita doações de produtos ou serviços? Empresas também podem apoiar MSF, doando produtos ou serviços para os escritórios e projetos. Veja alguns exemplos:• Passagens aéreas nacionais e internacionais• Hospedagem• Computadores• Infraestrutura de telecomunicação• Móveis de escritório• Auditoria• Logística• Serviços de construção/arquitetura Para mais informações, acesse a página de Empresas clicando aqui.
Posso confiar em MSF? Sim! Somos uma organização com 45 anos de experiência e temos 6 milhões de doadores em todo o mundo. Em 1999, recebemos o prêmio Nobel da Paz, em reconhecimento à qualidade e à importância do nosso trabalho. Somos auditados por empresas independentes e todos os nossos relatórios financeiros estão disponíveis na internet.
Qual o nome da música/grupo utilizada no filme Hold On? A música original é do grupo R.E.M e se chama Everybody Hurts, mas no filme foi utilizada uma versão adaptada feita pelo escritório de MSF na Noruega.
Como se dão os gastos com campanhas na TV? Por sermos uma organização sem fins lucrativos, conseguimos um grande desconto na compra de anúncios de televisão. Por meio de parcerias, reduzimos os custos de tudo o que fazemos. A TV é uma forma eficaz de chegarmos até as pessoas que podem doar mensalmente para que, com mais ajuda, possamos salvar ainda mais vidas.