Dúvidas sobre MSF

Foto: Nduati Mambo

As dúvidas mais comuns sobre MSF estão respondidas no FAQ abaixo. Se você não encontrou a informação que procura, envie uma mensagem com sua dúvida.

Posso fazer minha doação por depósito ou transferência para uma conta de MSF?

Não. Somos uma equipe pequena e não teríamos como monitorar e identificar todas as doações feitas dessa forma. Além disso, para garantir a transparência da organização, é fundamental sabermos a origem de todos os nossos recursos, que são auditados por empresas independentes que constatam as doações recebidas e a forma como as utilizamos.

Já fiz uma campanha e gostaria de repassar o valor arrecadado. Como fazer?

É muito fácil efetuar a doação: basta acessar a página de doação especial de iniciativas solidárias clicando aqui, preencher o valor que foi arrecadado e selecionar a forma de pagamento conveniente para você.

Devo declarar as doações no imposto de renda? Como?

Apesar de não serem dedutíveis, suas doações devem ser declaradas em seu Imposto de Renda. O valor doado deve ser declarado na ficha DOAÇÕES EFETUADAS sob o código 99 – Outras doações, uma vez que se trata de doação não incentivada (não permite dedução do IR a pagar do doador).

As doações realizadas devem ser declaradas?

Em conformidade com as regras da Receita Federal do Brasil, o doador precisa informar as doações realizadas em suas declarações financeiras, acompanhada dos respectivos valores.
Como não existe um valor mínimo de doação isento de declarar, todas as doações precisam ser informadas.
 
Lembrando que, segundo o Regulamento do Imposto de Renda – RIR (Decreto nº 9.580, de 22/11/ 2018), não há dedução no Imposto de Renda de Pessoa Física (IRPF) para doações a projetos como os realizados por MSF.

Quais são as formas de pagamento para doações no site?

Para doação mensal, recebemos:

– Cartão de crédito: bandeiras Visa, Master, Amex, Elo e Hipercard.

Sua doação será processada e passará a ser lançada mensalmente em seu cartão de crédito. A data da cobrança pode variar mas sempre aparecerá em sua fatura ao lado da descrição “Médicos Sem Fronteiras” e do mês de referência, com o valor em Reais (R$).

– Boleto Bancário: O boleto será gerado após clicar no botão Enviar e exibido em uma janela “Pop-up”. Se não conseguir visualizar o boleto, verifique se os “Pop-ups” estão habilitados no seu navegador.

A contribuição através de Boleto bancário gera um custo administrativo muito alto. Por isso, preferimos receber doações via cartão de crédito ou débito em conta. IMPORTANTE: Novas normas bancárias para emissão de boletos. Clique aqui para saber o que mudou.

Os demais boletos serão enviados mensalmente para seu endereço. Estamos trabalhando para otimizar o seu acesso ao boleto mensal por e-mail e/ou SMS. Caso você não receba o seu boleto no seu endereço por falhas no processo de entrega, basta acessar a Área do Doador para emitir a 2ª via. Explicamos o passo a passo neste vídeo.

– Débito Automático: Para que suas doações mensais sejam realizadas via débito automático, alguns bancos pedem que você autorize os débitos em sua conta bancária. São eles Itaú, Banco do Brasil, Santander e Caixa Econômica Federal. Também trabalhamos com Banrisul e Bradesco.

Para doação única, recebemos:

– Pix –  A chave Pix será enviada por e-mail imediatamente após finalizar o seu cadastro da doação. Para concluir, basta clicar no botão do e-mail para ter acesso ao QR Code e/ou o código. Na descrição aparecerá “Yapay Pagamentos”.  A chave Pix tem validade de 3 dias.

– Cartão de crédito: bandeiras Visa, Master, Amex, Elo e Hipercard.

Sua doação será processada e lançada em seu cartão de crédito. A cobrança aparecerá em sua fatura ao lado da descrição “Médicos Sem Fronteiras”, com o valor em Reais (R$).

– Boleto Bancário – O boleto será gerado após clicar no botão Enviar e exibido em uma janela “Pop-up”. Se não conseguir visualizar o boleto, verifique se os “Pop-ups” estão habilitados no seu navegador.

A contribuição através de Boleto bancário gera um custo administrativo muito alto. Por isso, preferimos receber doações via cartão de crédito ou débito em conta. IMPORTANTE: Novas normas bancárias para emissão de boletos. Clique aqui para saber o que mudou.

Por que MSF emitiu uma cobrança em meu nome?

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) fez uma mudança nas regras de cobrança e envio de boletos, para que os pagamentos realizados no país sejam mais transparentes e seguros.

Agora é obrigatório que todos os boletos sejam registrados em uma plataforma de cobrança desenvolvida pela Febraban, que permite aos bancos informar ao cliente toda vez que um novo boleto for emitido em seu nome. Clientes cadastrados no serviço Débito Direto Autorizado (DDA) podem ser informados pelos bancos sobre a cobrança no momento do registro do boleto, pelos canais digitais ou com o envio de torpedos.

Se eu não pagar o boleto, meu nome pode ser negativado?

Não. O pagamento dos boletos enviados por Médicos Sem Fronteiras é totalmente facultativo.

Meu boleto veio com um valor que eu não quero doar, o que devo fazer?

O valor que consta no boleto é uma sugestão e pode ser substituído, na hora do pagamento, por qualquer outro, de acordo com a sua preferência.

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